Krise der Humanressourcen bei der National Iranian Drilling Company

Die National Iranian Drilling Company trägt seit Jahren einen wichtigen Teil der Öl- und Gasbohrungen des Landes; ein Unternehmen, dessen großer Teil der Arbeit in der Hitze des Südens, auf Bohrtürmen und in Umgebungen stattfindet, die nicht einfach zu arbeiten sind. Dennoch sind in den letzten Monaten die Proteste der Mitarbeiter dieses Unternehmens lauter geworden; von den festangestellten Kräften bis hin zu den Vertragsmitarbeitern und Drittkräften.

Was in den Nachrichten und Protesten der Mitarbeiter zu sehen ist, ist eine Sammlung von alten und neuen Problemen: Unterschiede in Gehältern und Leistungen, Sorgen um die Arbeitsplatzsicherheit, der Status der Vertragskräfte, die Ernennung von Managern, die fortgesetzte Präsenz einiger Manager und Rentner und Unzufriedenheit mit den sozialen Einrichtungen. Das Management des Unternehmens hat in einigen Fällen auf einen Teil dieser Forderungen reagiert, aber die wiederholten Proteste zeigen, dass die Kluft zwischen dem, was die Mitarbeiter erwarten, und dem, was tatsächlich passiert ist, weiterhin erheblich ist.

 Für viele Mitarbeiter der National Iranian Drilling Company ist die Angelegenheit sehr einfach: Sie fragen sich, warum Menschen, die in derselben Umgebung, manchmal nebeneinander und mit ähnlichen Verantwortlichkeiten arbeiten, unterschiedliche Bedingungen in Bezug auf Vertrag, Arbeitsplatzsicherheit und Leistungen haben sollten?

Drittkräfte; eine Arbeitsumgebung, zwei unterschiedliche Welten

Die Drittkräfte sind vielleicht das offensichtlichste Beispiel für diese Ungleichheit. Sie arbeiten in verschiedenen Bereichen des Unternehmens und viele von ihnen haben jahrelange Erfahrung, aber ihr Vertrag ist mit Vermittlungsunternehmen, was sich auf ihre Arbeitsplatzsicherheit, Einkommen und Leistungen auswirkt.

In den vergangenen Monaten haben die Vertragsmitarbeiter der National Iranian Drilling Company wiederholt die Abschaffung der Vermittlungsunternehmen zur Bereitstellung von Arbeitskräften, die Verbesserung der Beschäftigungsbedingungen und die gleichmäßige Umsetzung der Vorschriften zu Gehältern und Leistungen gefordert. Benzinkarte, Ölkarten, Gehaltsober- und -untergrenzen und Forderungen im Zusammenhang mit Artikel ۱۰ sind ebenfalls Teil ihrer Proteste.

Das Management der National Iranian Drilling Company erklärte in einer der Reaktionen, dass die Benzinkarte der Drittkräfte um ۲۰ Prozent erhöht wird und die Differenz der vorherigen Monate ebenfalls berechnet wird. Eine solche Entscheidung könnte einen Teil des finanziellen Drucks auf die Mitarbeiter verringern, aber der Protest der Vertragskräfte dreht sich im Wesentlichen nicht um eine Benzinkarte. Ein Arbeiter, der jahrelang in der Ölindustrie gearbeitet hat, möchte vor allem wissen, wie seine berufliche Zukunft aussehen wird. Wird er nächstes Jahr noch einen Vertrag haben? Warum hat sein festangestellter Kollege Vorteile, die er nicht hat? Warum muss ein Teil seiner Arbeitsbeziehung durch ein Vermittlungsunternehmen verlaufen?

Diese Fragen werden besonders wichtig, wenn es um die harte Umgebung der Bohrungen geht. Ein Bohrturm ist kein Ort, an dem der Unterschied zwischen festangestellten und Vertragskräften die Härte der Arbeit für den einen weniger machen kann.

Wechsel der Manager; aber Fragen zu den Ernennungen bleiben 

Morteza Fouladi nahm nach seiner Ernennung zum Leiter der National Iranian Drilling Company zahlreiche Änderungen in der Managementstruktur vor. Im Bahman ۱۴۰۴ wurden mehrere Managementanordnungen gleichzeitig erlassen, und in den folgenden Monaten wurden Bereiche wie Verträge, Beschaffung, Humanressourcen und Struktur und Effizienz Zeuge eines Managerwechsels. Dennoch konnten die Namensänderungen die Fragen der Mitarbeiter zur Auswahl der Manager nicht beenden.

Im Mordad ۱۴۰۵ wurden Berichte veröffentlicht, in denen Fragen zur möglichen Einflussnahme bei einigen Ernennungen aufgeworfen wurden. In einem dieser Berichte wurde sogar das Ölministerium und die Sicherheitsabteilung gebeten, klarzustellen, nach welchen Kriterien die Manager ausgewählt werden und ob Personen außerhalb der offiziellen Hierarchie des Unternehmens an den Entscheidungen beteiligt sind.

Es gibt kein unabhängiges öffentliches Dokument, das diese Behauptungen beweisen könnte, und man kann sie nicht als absolute Wahrheit betrachten. Dennoch ist die Wiederholung solcher Proteste selbst ein Managementproblem. Wenn die Mitarbeiter nicht wissen, nach welchen Kriterien ihr Vorgesetzter diese Position erreicht hat, leidet das Vertrauen in das System. Das Thema der Rentner hat ebenfalls zu dieser Unzufriedenheit beigetragen. In Nachrichten, die von Mitarbeitern veröffentlicht wurden, wurden Fragen zur fortgesetzten Tätigkeit oder dem Einfluss einiger Rentner in Bereichen wie medizinische Dienste und Finanzen aufgeworfen.

Die Mitarbeiter haben das Recht zu wissen, auf welcher Grundlage ein Manager oder ein Rentner eingesetzt wird, wenn es im Unternehmen qualifizierte Fachkräfte gibt, und wer über seine fortgesetzte Präsenz entschieden hat.

Meritokratie wird nicht durch die Ausstellung von Befehlen und die Änderung von Managertiteln geschaffen. Die Mitarbeiter müssen sehen können, dass Fachwissen, Erfahrung und berufliche Fähigkeiten die Kriterien sind, nach denen Menschen in Führungspositionen gelangen, nicht Beziehungen und möglicher Einfluss.

Hinter den Bohrstatistiken stehen Menschen

Die Probleme der Humanressourcen enden nicht bei Gehältern und Ernennungen. Im Sommer ۱۴۰۵ protestierten Mitarbeiter über den Zustand der Bohranlage ۷۴ und sagten, dass diese Anlage für lange Zeit inaktiv geblieben sei und ihre Kräfte auf andere Anlagen verteilt worden seien. In den veröffentlichten Nachrichten wurde der Konflikt zwischen der National Iranian Drilling Company und der Arvandan Oil and Gas Company als Ursache für diese Situation angegeben.

Gleichzeitig wurden auch Proteste über die sozialen Einrichtungen der Mitarbeiter veröffentlicht; darunter die lange Schließung einiger Einrichtungen des Unternehmens wie Restaurant und Kino.

 Vielleicht erscheint aus der Perspektive des Managements die Schließung eines Restaurants oder das Problem einer sozialen Einrichtung im Vergleich zu Milliarden von Tomans an Verträgen und Dutzenden von Bohrtürmen nicht als großes Thema. Für einen Mitarbeiter, der jeden Tag zur Arbeit geht, sind jedoch gerade diese kleinen Dinge Teil seines täglichen Lebens und können seine Einstellung zu seinem Arbeitsplatz beeinflussen.

Das Management des Unternehmens spricht im Gegenzug von positiven operativen Statistiken. Fouladi erklärte im Shahrivar ۱۴۰۵, dass die National Iranian Drilling Company in der ersten Hälfte des Jahres ۵۵ Öl- und Gasbohrlöcher gebohrt und vervollständigt und mehr als ۶۶ Tausend Meter gebohrt hat. Laut den vom CEO vorgelegten Statistiken ist die Bohrmeterzahl im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres um ۱۴ Prozent gestiegen.

Diese Zahlen sind, wenn sie unabhängig bestätigt werden, für ein Bohrunternehmen von Bedeutung. Aber hinter diesen Zahlen stehen Menschen. Hinter ۶۶ Tausend Metern Bohrung steht ein Arbeiter, der stundenlang auf dem Bohrturm gearbeitet hat; ein Fahrer, der Kilometer auf den Straßen der Ölregionen gefahren ist, ein Spezialist, der die Nacht im operativen Gebiet verbracht hat, und ein Vertragsarbeiter, der möglicherweise immer noch nicht weiß, wie sein Vertrag im nächsten Jahr aussehen wird. Den Erfolg eines Ölunternehmens kann man nicht nur an der Anzahl der Bohrlöcher und der Bohrmeter messen und gleichzeitig den Zustand derjenigen ignorieren, die diese Zahlen geschaffen haben.

Wenn Mitarbeiter über Gehälter, Verträge, Arbeitsplatzsicherheit, Ernennungen, die Anwesenheit von Rentnern und soziale Einrichtungen protestieren, ist das Problem kein einfaches administratives Beschwerde mehr. Es geht um das Vertrauen der Humanressourcen in eine Organisation, in der sie Jahre ihres Lebens und ihrer Arbeit verbracht haben.

Die National Iranian Drilling Company kann Bohrtürme kaufen, Ausrüstungen reparieren und neue Rekorde im Bohren aufstellen. Aber wenn der Arbeiter und der Spezialist, der neben dem Bohrturm steht, das Gefühl hat, dass seine Stimme nicht gehört wird, wird es viel schwieriger sein, diese Kluft zu überbrücken, als jedes Bohrgerät zu reparieren.