گزارشهای رسیده به فیدوس نشاندهنده افزایش نارضایتی شماری از کارکنان پالایشگاه آبادان نسبت به عملکرد مدیریت منابع انسانی و اداره طرح و برنامهریزی نیروی انسانی این مجموعه است. منتقدان ادعا میکنند که نحوه جذب نیرو، ارتقای شغلی و برخی تصمیمات داخلی این دو واحد با ابهامات جدی همراه بوده و نیازمند شفافسازی است.
ابهامات در جذب و بهکارگیری نیروها
یکی از مهمترین پرسشهای مطرحشده از سوی کارکنان، نحوه جذب و بهکارگیری برخی از فرزندان مدیران میانی است. آنان میپرسند این افراد بر اساس چه فراخوان، آزمون، ضوابط یا فرآیند رقابتی جذب شدهاند و چرا تاکنون اطلاعات مربوط به این استخدامها بهصورت عمومی منتشر نشده است.

استخدام بر اساس رانت و سفارش
نکته مهم در استخدام بر اساس رانت و سفارش در پالایشگاه آبادان این است که این مجموعه عملیاتی و تخصصی بوده و انتظار میرود تمامی فرآیندهای استخدامی بر پایه نیاز واقعی، شایستهسالاری و رقابت برابر انجام شود. موج استخدامهای سفارشی در شرایطی در این شرکت افزایش یافته که هزاران جوان متخصص، بهویژه نیروهای متأهل و سرپرست خانوار، سالها در انتظار فرصت استخدام هستند. به همین خاطر پرسش اصلی از مدیران پالایشگاه این است که آیا فرصتهای شغلی بهطور عادلانه توزیع میشود یا روابط و نفوذ جایگزین ضابطه و عدالت استخدامی شده است.

تصمیمات به نفع مدیران
برخی کارکنان فاش کردهاند که اداره منابع انسانی و اداره طرح و برنامهریزی نیروی انسانی در مواردی مصوبات داخلی را به تصویب رساندهاند که بیش از آنکه در راستای منافع کارکنان باشد، به نفع مدیران این بخشهاست. از جمله این موارد، اختصاص برخی مزایای رفاهی از جمله تسهیلات مرتبط با بلیت پرواز برای مدیران و خانوادههای آنان است؛ در حالی که به گفته این منابع، برای پرداخت یا اجرای برخی مزایای قانونی کارگران، محدودیتها و تبصرههای متعددی اعمال میشود.
انتقاد از مدیرعامل پالایشگاه
بخش دیگری از گزارشهای ارسالی فیدوس نیز بطور مستقیم عملکرد مدیرعامل پالایشگاه آبادان را زیر سوال برده و این پرسش مطرح شده است که با وجود حجم بالای نارضایتی کارکنان، چرا همچنان از مدیران منابع انسانی و اداره طرح و برنامهریزی نیروی انسانی حمایت میشود. بهویژه آنکه دایره حمایت از این مدیران متخلف منجر به آن شده است که این افراد حتی در مواردی بدون هماهنگی با مدیریت ارشد اقدام به تصمیمگیری و اجرای امور میکنند.
تأثیر نارضایتی بر فضای کاری
آنچه این میزان نارضایتی را دارای اهمیت ساخته است، این واقعیت است که استمرار نارضایتی و نبود پاسخگویی میتواند بر اعتماد کارکنان و فضای کاری مجموعه تأثیر منفی بگذارد. موضوعی که به نظر میرسد مدیرعامل پالایشگاه آبادان به آن بیتوجه بوده و اولویت خود را حمایت از شبکه مدیرانی بداند که به صورت رانتی و سفارشی و بر مبنای منابع فردی او در این شرکت سمت گرفتهاند.