گروهی از خریداران خودرو «موسو گرند خان» اعلام کردهاند که شرکت صنایع خودروسازی ایلیا، با وجود دریافت کامل وجه خودرو، نهتنها به تعهد تحویل خود عمل نکرده، بلکه اکنون مبالغ تازهای از مشتریان مطالبه میکند. این وضعیت باعث نارضایتی و اعتراض شدید خریداران شده است.
افزایش قیمت و تأخیر در تحویل
یکی از ثبتنامکنندگان میگوید که در آبان ۱۴۰۳ این خودرو را با قرارداد قطعی و موعد تحویل ۱۲۰ روزه خریداری کرده است. اما دعوتنامه تکمیل وجه با حدود یک میلیارد و ۴۰۰ میلیون تومان افزایش، در دیماه ۱۴۰۴ صادر شد. به گفته او، شرکت افزایش هزینههای دولتی، حذف ارز ترجیحی و جنگ ۱۲روزه را دلیل تغییر قیمت اعلام کرده و مشتریان نیز از بیم فسخ یکطرفه قرارداد ناچار به پرداخت شدهاند.

تسویه کامل، اما خودرو همچنان در پارکینگ شرکت
بر اساس روایت خریداران، پس از تکمیل وجه، مقرر بود خودرو تا ۲۰ بهمن ۱۴۰۴ تحویل شود، اما این تعهد نیز عملی نشده است. آنان مدعیاند که شرکت اکنون حدود دو میلیارد تومان دیگر مطالبه کرده و تحویل خودرو را به پرداخت این مبلغ مشروط ساخته است. گزارشهای منتشرشده نیز از تجمع مشتریان مقابل سازمان حمایت و انتظار بیش از ۶۰۰ روزه برای تعهدی ۱۲۰ روزه حکایت دارد. نام موسو گرند خان در میان خودروهای مورد اعتراض بیش از دیگر محصولات مطرح شده است.
سرمایههایی که آب رفت؛ وعدههایی که تمدید شد
خریداران میگویند برای ثبتنام، طلا و ارز خود را در قیمتهایی بسیار پایینتر از امروز فروختهاند و تأخیر طولانی، ارزش سرمایه آنان را بهشدت کاهش داده است. شرکت ایلیا پیشتر از آغاز تخصیص و تحویل خودروهای تکمیلوجهشده خبر داده بود و اخیراً نیز اعلام کرده که روند تحویل در تیر ۱۴۰۵ سرعت گرفته است؛ ادعایی که معترضان میگویند با تجربه آنان همخوانی ندارد.
پرسش از مسئولان
خریداران از وزارت صمت و سازمان حمایت میپرسند: مسئولیت تأخیر در تحویل بر عهده فروشنده است یا مشتریای که ماهها پیش تمام تعهدات مالی خود را انجام داده است؟ این پرسشها همچنان بیپاسخ مانده و خریداران در انتظار پاسخگویی و اقدام جدی از سوی مسئولان هستند.