Eine Gruppe von Käufern des Autos „Musso Grand Khan“ hat erklärt, dass das Unternehmen Ilya Khodro, trotz vollständiger Zahlung des Fahrzeugpreises, nicht nur seine Lieferverpflichtung nicht erfüllt hat, sondern nun auch neue Beträge von den Kunden fordert. Diese Situation hat zu Unzufriedenheit und heftigen Protesten der Käufer geführt.
Preiserhöhung und Lieferverzögerung
Einer der Registranten sagt, dass er im November 2023 dieses Auto mit einem festen Vertrag und einer Lieferfrist von 120 Tagen gekauft hat. Doch die Einladung zur vollständigen Zahlung wurde im Januar 2025 mit einer Erhöhung um etwa 1,4 Milliarden Toman ausgestellt. Laut ihm hat das Unternehmen die Erhöhung der staatlichen Kosten, die Abschaffung der bevorzugten Währung und den 12-tägigen Krieg als Grund für die Preisänderung angegeben, und die Kunden waren aus Angst vor einer einseitigen Vertragskündigung gezwungen zu zahlen.
Vollständige Zahlung, aber das Auto steht immer noch auf dem Firmengelände
Laut den Käufern sollte das Auto nach vollständiger Zahlung bis zum 20. Februar 2025 geliefert werden, aber auch diese Verpflichtung wurde nicht erfüllt. Sie behaupten, dass das Unternehmen nun etwa zwei Milliarden Toman mehr fordert und die Lieferung des Autos an die Zahlung dieses Betrags knüpft. Veröffentlichten Berichten zufolge gibt es auch Kundendemonstrationen vor der Verbraucherschutzorganisation und ein über 600-tägiges Warten auf eine 120-tägige Verpflichtung. Der Name Musso Grand Khan wird unter den beanstandeten Autos mehr als andere Produkte erwähnt.
Investitionen, die geschrumpft sind; Versprechen, die verlängert wurden
Die Käufer sagen, dass sie für die Registrierung ihr Gold und ihre Währung zu Preisen verkauft haben, die viel niedriger sind als heute, und die lange Verzögerung hat den Wert ihrer Investitionen stark verringert. Ilya Khodro hatte zuvor die Zuteilung und Lieferung der vollständig bezahlten Autos angekündigt und kürzlich erklärt, dass der Lieferprozess im Juli 2025 beschleunigt wurde; eine Behauptung, die die Protestierenden sagen, stimmt nicht mit ihren Erfahrungen überein.
Fragen an die Verantwortlichen
Die Käufer fragen das Ministerium für Industrie, Bergbau und Handel und die Verbraucherschutzorganisation: Liegt die Verantwortung für die Lieferverzögerung beim Verkäufer oder beim Kunden, der vor Monaten alle seine finanziellen Verpflichtungen erfüllt hat? Diese Fragen bleiben weiterhin unbeantwortet, und die Käufer warten auf eine Antwort und ernsthafte Maßnahmen von den Verantwortlichen.
